FAQ - harry's home, Hart bei Graz

Informazioni generali

L’harry’s home di Hart bei Graz si trova in Pachern Hauptstraße 95, 8075 Hart bei Graz, Austria, alla periferia di Graz e proprio di fronte al centro sportivo di Pachern. Il centro di Graz è raggiungibile in pochi minuti con l’autobus e la metropolitana di superficie. Nei dintorni, a pochi passi, ci sono negozi, ristoranti, una banca, una farmacia e un centro medico.

Telefono: +43 50 1214 1190
E-mail: graz@harrys-home.com
Sito web: hart-bei-graz.harrys-home.com

Da lunedì a sabato: dalle 06:30 alle 22:30
Domenica e giorni festivi: dalle 07:00 alle 15:00

Al di fuori di questi orari, in caso di emergenza, ci puoi contattare al numero +43 50 1214 1190.

La fermata dell’autobus “Pachern Schule” si trova proprio accanto all’hotel. Con le linee 73U e 75U si raggiunge la metropolitana in direzione del centro di Graz, mentre le linee 430, 445 e 441 portano direttamente a “Jakominiplatz”, nel centro città. La stazione “Hart bei Graz” è raggiungibile a piedi in circa 15 minuti. I biglietti si possono acquistare sull’autobus, sulla S-Bahn, alle biglietterie automatiche o tramite le app GrazMobil e ÖBB Scotty.

Check-in e check-out

Il check-in è possibile a partire dalle 16:00.

Il check-out va effettuato entro le 11:00.

Il conto della camera può essere pagato in qualsiasi momento in anticipo durante gli orari di apertura della reception oppure il giorno della partenza entro e non oltre le 11:00. Si accettano contanti, carte EC/Bankomat, Mastercard, Visa, American Express e Diners Club.

Colazione

Dal lunedì al venerdì: dalle 06:30 alle 09:00
Sabato, domenica e festivi: dalle 07:00 alle 10:00

La colazione a buffet si trova nella hall al piano terra.

Tipico di harry’s home: un vasto assortimento di piatti e bevande sostanziosi e, a volte, fatti in casa. Tra questi ci sono piatti caldi a base di uova da allevamento all’aperto di Maier, direttamente dalla fattoria di Hart vicino a Graz, macedonia di frutta fresca, torte appena sfornate, un’ampia selezione di salumi stiriani, prosciutto e formaggi, oltre alle marmellate del Beerenhof Brettner a Rastbühel, e poi muesli con vari cereali e miele proveniente dall’allevamento di api di cui la famiglia Hinteregger si occupa. Specialità di caffè, dall’espresso al caffè macchiato, una vasta scelta di tè, latte, cacao e succhi di frutta provenienti dall’azienda agricola biologica Stix di Kainbach, vicino a Graz, completano l’offerta.

Camere e strutture

All’harry’s home di Hart, vicino a Graz, ci sono camere standard, monolocali, monolocali superior, appartamenti e camere accessibili alle persone con disabilità. Tutte le camere sono dotate di cabina armadio, TV a schermo piatto con canali Sky Sport, aria condizionata, scrivania e Wi-Fi gratuito. I monolocali e gli appartamenti offrono inoltre la possibilità di cucinare da soli grazie al proprio angolo cottura o alla propria cucina.

Sì, la connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutto l’hotel, nelle camere e in tutte le aree comuni. Se vuoi, alla reception puoi prendere in prestito dei cavi LAN.

Sì, se vuoi, puoi avere una macchina Nespresso a € 5,- al giorno, inclusa 5 capsule in camera.

Sì, ogni camera ha una cassaforte nell’armadio. Usalo pure gratuitamente per i tuoi oggetti di valore. L’hotel non si assume alcuna responsabilità per lo smarrimento di oggetti di valore in camera.

Sì. L’intera struttura è priva di barriere architettoniche e accessibile con la sedia a rotelle. Sono disponibili due camere accessibili alle persone in sedia a rotelle, con porta comunicante opzionale verso una camera adiacente. Tra le dotazioni ci sono l’allarme antincendio visivo per chi ha problemi di udito e i sistemi di orientamento per chi ha problemi di vista. L’hotel ha anche la certificazione Ginto.

A Hart, vicino a Graz, quasi tutte le camere hanno un balcone privato con vista sul verde paesaggio circostante.

Pulizia delle camere e lavanderia

Da harry’s home, per rispetto dell’ambiente, la pulizia regolare delle camere viene effettuata per la prima volta dopo il terzo pernottamento e con cadenza triennale. In questo modo risparmiamo risorse per la pulizia. Puoi leggere di più al riguardo nel nostro rapporto ESG.

Se desideri che le pulizie o il cambio degli asciugamani avvengano prima o in un altro giorno, è ovviamente possibile. Basta che lo dici alla reception. Siamo felici di assecondare i tuoi desideri.

Sì. Al Service Point al primo piano ci sono lavatrici e asciugatrici a disposizione 24 ore su 24. C’è anche una postazione per stirare, che puoi usare gratuitamente.

Per gli asciugamani extra ti verranno addebitati € 3,- l’uno.

Punto di assistenza

Il Service Point al primo piano ti offre 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutto quello che ti serve: snack, bevande fresche, prodotti per l’igiene, oltre a lavatrici, asciugatrici e una postazione per stirare. Al primo piano c’è anche una macchina per lucidare le scarpe.

harry's Soggiorno

Il salotto di harry al piano terra è allo stesso tempo hall, bar e sala ricreativa. Qui puoi sfogliare un libro della piccola biblioteca, leggere riviste gratis nell’edicola online, provare un gioco da tavolo o divertirti con il calcio balilla. Siamo lieti di servirti bevande fredde e calde. Per tutti quelli che vogliono continuare a lavorare, c’è spazio a sufficienza e tante possibilità di ricarica. Non hai voglia di andare al ristorante? Puoi ordinare il tuo piatto preferito e fartelo consegnare in salotto tramite un servizio di consegna a domicilio.

Sì. Al 4° piano c’è una terrazza sul tetto che invita a rilassarsi, perfetta per godersi il panorama dei dintorni o per godersi un po’ di sole ogni tanto.

Famiglie e bambini

Sicuramente. Le camere e gli appartamenti spaziosi offrono tanto spazio, anche per le famiglie più numerose. Le camere con porta comunicante possono essere unite per formare un’unità abitativa ancora più spaziosa. Gli appartamenti con cucina propria rendono più facile la vita in famiglia quando si è in viaggio. Nella stanza dei giochi ci sono anche i personaggi BRIO Flora ad aspettare i bambini.

Sì. I bambini fino a 6 anni compresi soggiornano gratis (Kids4Free).

Animali domestici

Sì, il tuo amico a quattro zampe ben educato è il benvenuto. Addebitiamo € 15,- al giorno per la pulizia finale più approfondita. Tieni presente che in questo importo non è incluso il mangime.

Parcheggi e mobilità elettrica

Sì. Intorno all’hotel ci sono dei parcheggi gratuiti.

Sì. Presso l’hotel ci sono due stazioni di ricarica per auto elettriche (tipo 2).

Seminari e conferenze

Sì. Il Businesspoint nella hall dell’hotel (circa 22 m²) offre l’ambiente ideale per piccole riunioni, seminari o workshop con un massimo di 12 persone. Prezzi: mezza giornata € 35,-, giornata intera € 70,-. Per eventi più grandi, è possibile prenotare i locali nel centro sportivo di Pachern, che si trova proprio di fronte, oppure nella Kulturhalle Hart. Puoi trovare informazioni e offerte direttamente alla reception.

Offerte e buoni sconto

Sì. Ci sono pacchetti personalizzati che non solo ti fanno risparmiare, ma ti regalano anche esperienze speciali. Tutte le offerte attuali le trovi sulla nostra pagina delle offerte.

Sorprendi i tuoi cari con un soggiorno in un harry’s home a tua scelta. I buoni regalo sono il regalo perfetto per grandi e piccini. Ordina direttamente online.

Con l’harry’s home Tour visiti 5 hotel harry’s home a tua scelta (di cui almeno 2 in località diverse) e ricevi un timbro sul pass del tour per ogni viaggio. Dopo 5 soggiorni riceverai un buono del valore di un pernottamento con colazione inclusa per 2 persone, da riscattare in un hotel harry’s home a tua scelta. Il buono è valido per 1 anno dalla data di emissione.

Sport e tempo libero

A Hart bei Graz, proprio a due passi da casa, c’è una vasta offerta di attività sportive e ricreative: campi da tennis e pista di pattinaggio sul ghiaccio, campo da calcio, piscina coperta con sauna, centro fitness, oltre a campi da street soccer e beach volley, pista da BMX, skatepark e pista per pattinaggio in linea nel parco giochi e sportivo. Anche Graz e la regione vinicola della Stiria meridionale sono facilmente raggiungibili. Trovi tutti i consigli sulla nostra pagina dedicata alle esperienze.

Sostenibilità

La tutela dell’ambiente e del clima ci sta molto a cuore. Puntiamo sulla mobilità elettrica con le nostre stazioni di ricarica, su un servizio di pulizia delle camere flessibile per risparmiare risorse e sul rispetto di rigorosi criteri di sostenibilità, controllati da enti indipendenti nell’ambito dei processi di certificazione del marchio Ecolabel dell’UE e del marchio ambientale austriaco. QUI trovi i nostri certificati aggiornati. Anche tu puoi dare il tuo contributo, ad esempio rinunciando alla pulizia quotidiana o separando correttamente i rifiuti alla reception.

Buono a sapersi (A-Z)

La farmacia Hart si trova di fronte all’hotel, nel centro commerciale Hart.

Sì. Medico di base, dentista, oculista, dermatologo, ginecologo, agopuntura e fisioterapia sono raggiungibili a piedi. Maggiori informazioni alla reception.

Proprio accanto all’hotel c’è una filiale della Steiermärkische Sparkasse con un bancomat.

Sì, alla reception: fotocopie a colori € 0,40 a pagina, fotocopie in bianco e nero € 0,20 a pagina.

Sì, al primo piano.

Nel centro commerciale Hart, proprio di fronte all’hotel.

In tutto harry’s home vige il divieto assoluto di fumare. In caso di mancato rispetto di questa regola, ti verranno addebitati circa € 1.500 per l’intervento dei vigili del fuoco e € 150 per una pulizia speciale.

Sì. Alla reception c’è una cassetta di pronto soccorso; il personale della reception è addestrato al primo soccorso. Puoi contattarlo al numero interno 90.

Vigili del fuoco: 122
Polizia: 133
Soccorso: 144
Numero di emergenza europeo: 112

A partire da un certo numero di pernottamenti all’anno in tutti gli hotel harry’s home, è possibile concordare tariffe aziendali speciali. Contatti: graz@harrys-home.com

Le uscite di emergenza si trovano nei punti indicati dalla segnaletica. Il piano di emergenza è appeso sul lato interno della porta della stanza.

Sì. Per gli oggetti ingombranti c’è un ripostiglio in cantina. Informazioni alla reception.